沧州局建立快递服务质量提升联系会议制度 2016-08-02
为进一步加强邮政市场监督管理工作,近日,沧州局贯彻落实省局的规定要求,建立了快递服务质量提升联系会议制度。 会议制度要求,沧州局将于每季度召开一次辖区内的品牌快递企业联系会议,建立主要快递企业定期沟通制度;会议将对辖区内企业存在的服务质量问题进行通报并提出整改要求,引导企业稳步提升服务水平;联席会议制度的建立将健全完善快递服务质量评价体系,促使企业进一步提升服务质量,切实维护消费者合法权益。 下一步,沧州局将结合辖区行业实际情况,加大对服务质量问题的执法检查力度,建立快递服务质量提升的长效工作机制,推动服务质量稳步提升。 |
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